Como posso ver as mensagens apagadas

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Para identificar se seu chip foi bloqueado, primeiro verifique quando foi feita a última recarga. Tendo em vista este prazo, você perceberá se está dentro do limite ou não. Nas mensagens do seu celular, cheque se recebeu algum alerta da operadora solicitando recarga ou informando quando aconteceria o cancelamento.

De acordo com a Anatel, se o seu chip estiver sem créditos ou com os créditos vencidos, ele pode ser bloqueado em 60 dias após o comunicado da prestadora sobre a situação. Mas, se você faz uma recarga durante este período, resgata o crédito antigo e a validade dele passa a ser a mesma do crédito novo .

A resposta para essa pergunta é que depende de quanto tempo faz que você teve o chip cancelado por falta de carga, já que, após um tempo, as operadoras começam a avisar que o chip será cancelado e fornecem ao consumidor um prazo de até 30 dias para realizar uma recarga e desbloquear o número.

Na situação de o usuário não colocar créditos por mais 45 dias (a partir da notificação inicial), o chip é bloqueado em definitivo, ficando assim por mais 30 dias até que ocorra o cancelamento do número de telefone — ou seja, a operadora pode passar a linha para outro cliente.

Bloqueio do PUK (que ocorre após várias tentativas erradas de inserir o PIN no aparelho); Este último caso tem algumas ressalvas e nem sempre tem como recuperar o número. Mas você vai entender melhor sobre isso mais adiante. Por que devo recuperar o número? Ao longo dos anos, você provavelmente salvou muitos contatos, certo?

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